Зв’яжіться з нами
Перевірте VINМаєте запитання щодо звіту, замовлення чи оплати? Напишіть нам – ми відповімо електронною поштою.
Пишете щодо замовлення? Вкажіть номер замовлення та адресу електронної пошти, використану під час покупки.
Поширені запитання
Забули пароль або не вдається увійти?
Скористайтеся відновленням пароля та введіть адресу електронної пошти, вказану під час замовлення звіту.
Відновлення пароляСписання «VIN REPORTS» або листи про підписку? Це не VIN-Info
VIN-Info не продає підписок. Щомісячне списання з описом «VIN REPORTS» (Nottingham) і листи про підписку, яку ви не оформлювали, не мають стосунку до VIN-Info. Щоб повернути ці кошти, зверніться до свого банку.
ДокладнішеНе надійшов лист зі звітом?
Перевірте папку «Спам». Ваші звіти також є в особистому кабінеті – увійдіть, використовуючи адресу електронної пошти, вказану під час покупки.
Де знайти придбаний звіт?
Після оплати ви автоматично входите в особистий кабінет. Пізніше увійдіть, використовуючи адресу електронної пошти, вказану під час замовлення, – у кабінеті є список придбаних звітів та їхній статус.
Скільки часу доступний звіт?
Придбаний звіт доступний на сайті щонайменше 30 днів від дати покупки.
У звіті помилкові чи застарілі дані – що робити?
Надішліть нам скаргу через контактну форму (тема «Скарга»). Вкажіть VIN і номер замовлення. Ми відповідаємо не пізніше ніж за 14 днів.
Як отримати рахунок-фактуру?
Після отримання звіту ви можете замовити рахунок-фактуру в особистому кабінеті, вказавши платіжні реквізити. Рахунки виставляються в електронному вигляді.
Що показує безкоштовна перевірка перед покупкою?
Перед оплатою ви бачите, які розділи звіту доступні для цього VIN. Якщо якоїсь інформації немає в безкоштовній перевірці, її не буде і у звіті.
Напишіть нам
Заповніть форму – ми відповімо на вказану адресу електронної пошти.
Компанія
Autoiso sp. z o.o.
Оператор сервісу VIN-Info
Адреса
ul. Gnieźnieńska 12
40-142 Katowice, Польща
Реєстраційні дані
NIP: PL6342976575
KRS: 0000840558