Свържете се с нас
Провери VINИмате въпрос за отчет, поръчка или плащане? Пишете ни – ще ви отговорим по имейл.
Пишете за поръчка? Посочете номера на поръчката и имейл адреса, използван при покупката.
Често задавани въпроси
Забравена парола или не можете да влезете?
Използвайте възстановяването на парола и въведете имейл адреса, посочен при поръчката на отчета.
Възстановяване на паролаПлащане „VIN REPORTS“ или имейли за абонамент? Това не е VIN-Info
VIN-Info не продава абонаменти. Месечно плащане с описание „VIN REPORTS“ (Nottingham) и имейли за абонамент, който не сте поръчвали, не са от VIN-Info. Ако искате да си възстановите тази сума, свържете се с вашата банка.
Повече информацияНе сте получили имейл с отчета?
Проверете папката за спам. Отчетите ви са и във вашия профил – влезте с имейл адреса, използван при покупката.
Къде да намеря закупен отчет?
След плащането влизате автоматично и се пренасочвате към профила си. По-късно влезте с имейл адреса, посочен при поръчката – в профила е списъкът на закупените отчети и техният статус.
Колко време е достъпен отчетът?
Закупеният отчет е достъпен на сайта поне 30 дни от датата на покупката.
Отчетът съдържа грешни или остарели данни – какво да направя?
Изпратете ни рекламация чрез формата за контакт (тема „Рекламация“). Посочете VIN номера и номера на поръчката. Отговаряме най-късно до 14 дни.
Как да получа фактура?
След като получите отчета, можете да заявите фактура в профила си, като въведете данните за фактуриране. Фактурите се издават електронно.
Какво показва безплатната проверка преди покупка?
Преди плащането виждате кои раздели на отчета са налични за дадения VIN. Ако дадена информация липсва в безплатната проверка, тя няма да присъства и в отчета.
Пишете ни
Попълнете формата – ще отговорим на посочения имейл адрес.
Фирма
Autoiso sp. z o.o.
Оператор на VIN-Info
Адрес
ul. Gnieźnieńska 12
40-142 Katowice, Полша
Регистрационни данни
NIP: PL6342976575
KRS: 0000840558